грамотное владение языковыми нормами участниками общения
регламентированность ()подчинение установленным правилам и ограничениям)
строгое соблюдение участниками делового общения ролевого амплуа (руководитель, подчиненный, коллега)
чрезмерная эмоциональность участников общения