скоординированная деятельность по руководству и управлению организацией применительно к качеству;
схематическая модель взаимозависимых видов деятельности, влияющих на качество продукции на различных стадиях жизненного цикла продукции;
часть жизненного цикла, связанная с процессом товародвижения.
часть системы менеджмента качества, направленная на установление целей в области качества;