Просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц:
все ответы верны
жалоба
заявление
обращение
предложение
принимать меры по предупреждению и пресечению нарушений прав и свобод человека и гражданина, привлечению к ответственности лиц, нарушивших закон, и возмещению причиненного ущерба;
разъяснять пострадавшим порядок защиты их прав и свобод;
рассматривать и проверять заявления, жалобы и иные сообщения о нарушении прав и свобод человека и гражданина;