a. высокие цены, короткое время выполнения заказов, оказание технической поддержки
б. удобство размещения, предлагаемый широкий ассортимент продукции, наличие товаров-субститутов;
в. стоимость приобретаемой продукции, качество обслуживания; надежность обслуживания;
г. имидж, налаженные долгосрочные хозяйственные отношения, финансовое состояние;