а) беседа исследователя с респондентом по определенному плану
б) выделение в изучаемом документе определенных признаков (единиц анализа), подсчет их количества и определение частоты употребления таких признаков в общем объеме имеющейся информации или в общем количестве изученных документов
в) изучение мнения специалистов, обладающих глубокими знаниями и практическим опытом в определенной сфере
г) распространение, сбор и обработка анкет