знание предметной области применения программного обеспечения
обеспечение поставки продукта.
программу (график) сопровождения
работоспособность программного обеспечения
обеспечиваемый уровень обучения персонала.
размер долгосрочных затрат
размер первоначальных затрат
срок службы программного обеспечения
квалификацию персонала
наличие соответствующего места