Поиск по сайту

Покупательница Максимова Ч.С. в магазине заинтересовалась новым товаром - молочным напитком, содержащим сок «Лактиналь».Однако, изучив пищевой состав на упаковке изделии, самостоятельно в нем разобраться, не смогла. Покупательница обратилась к продавцу отдела с просьбой разобраться в назначении товара и возможности его употребления ребенком 5 лет. Продавец отдела посоветовал покупательнице обратиться к врачу-диетологу. Верно, ли поступила продавец отдела в данной ситуации?

  • Да, верно, если в отделе имеются другие покупатели и, информируя одного покупателя, продавец может способствовать образованию очереди. Если же в отделе других покупателей нет, то продавец может осуществлять консультацию Максимовой Ч.С

  • Да, верно, так как продавец не обязан предоставлять такую информацию покупателям

  • Нет, не верно, так как продавец обязан довести до сведения покупателей информацию об основных свойствах товара