Организация информационного окружения пользователя в виде комфортной среды, способствующей выполнению поставленных перед ним целей
Совокупность внешней и внутренней информации, масивов и баз данных, используемой в ЭИС
Совокупность норм, выраженных в нормативных актах, устанавливающих и закрепляющих организацию ЭИС, их цели, задачи, структуру, функции и правовой статус
Совокупность языков общения, правил их формализации, терминов, используемых в ЭИС