невозможность оперативного централизованного сведения соответствующей информации о документообороте
невозможность централизованно отследить движение документов в организации в реальном масштабе времени
отсутствие действенной технологии управления документооборотом
противоречие между централизованным контролем работы с документами и, по сути, децентрализованным процессом собственно исполнения документов