Отбор работников, лучше всего подходящих для решения задач, и обеспечение их обучения;
Социальные и психологические потребности людей точно так же эффективны в качестве стимулов, как и деньги;
Управление – это универсальный процесс, состоящий из нескольких взаимосвязанных функций.