Системно организованная для решения задач управления совокупность методов и средств, с помощью которых информация исследуется.
Совокупность методов обеспечивающих сбор, распределение и отображение информации.
Совокупность процедур, реализующих функции сбора, получения, накопления, хранения, обработки и передачи информации в организационной структуре и персонал.
Совокупность процедур, реализующих функции сбора, получения, накопления, хранения, обработки и передачи информации в организационной структуре с использованием средств вычислительной техники.