оплаченная форма личностного представления гостиничного и туристического продукта и формирования спроса на него
оплаченная форма неличностного представления гостиничного и туристического продукта и формирования спроса на него
система, аналогичная public relations
система, обеспечивающая диалог с потенциальным покупателем, индивидуальный подход к каждому клиенту