знаковая характеристика, включающая форму и содержание;
символический образ объекта, основанный на результатах обработки информации;
субъективный образ, который воспринимается окружающими.
целостное восприятие организации различными группами общественности, формирующееся на основе хранящейся в их памяти информации о различных сторонах ее деятельности;