Поиск по сайту

Барьеры общения – это

  • дистанция между собеседниками

  • конфликтные ситуации в общении

  • разница в социальном и ролевом статусе собеседников

  • факторы, которые служат причиной непонимания собеседников и, как следствие, могут создавать предпосылки их конфликтного поведения