При осмотре в отделе самообслуживания
«Бытовая техника» электрического чайника «KENWOOD» покупатель
поинтересовался мощностью прибора. На ценнике такой информации не было. При
обращении к продавцу отдела покупателю было
предложено ознакомиться с инструкцией и самостоятельным определением
мощности чайника.
Прав ли продавец отдела в данной ситуации?При осмотре в отделе самообслуживания
«Бытовая техника» электрического чайника «KENWOOD» покупатель
поинтересовался мощностью прибора. На ценнике такой информации не было. При
обращении к продавцу отдела покупателю было
предложено ознакомиться с инструкцией и самостоятельным определением
мощности чайника.Прав ли продавец отдела в данной ситуации?
Да, прав, так как покупателю в торговом
зале самообслуживания предоставляется возможность самостоятельного осмотра и
выбора товаров.
Нет,
не прав, так как образцы предлагаемых для продажи товаров должны иметь
оформленные ярлыки с указанием наименования, марки, модели, артикула, цены
товара, а также краткие аннотации, содержащие его основные технические
характеристики.
Нет, не прав, так как он должен был
предложить покупателю совместно разобраться с данными инструкции и найти ответ
на интересующий покупателя вопрос.