взаимодействие форм комплекса коммуникаций при котором каждая из них должна быть интегрирована с другими инструментами маркетинга и подкреплена ими для достижения максимальной эффективности
новый способ понимания целого, которое нам видится составленным из таких отдельных частей как реклама, связи с общественностью, стимулирование сбыта, материально-техническое снабжение и т.п.
социально обусловленный процесс передачи и восприятия информации в условиях межличностного и массового общения по разным каналам при помощи различных коммуникативных средств
средства и методы организации информационной взаимосвязи участников процесса разработки, сбыта и эксплуатации продукции