Совокупность языковых средств для формализации естественного языка в ходе общения персонала информационной системы со средствами вычислительной техники называется:
лингвистическим обеспечением ИС
организационным обеспечением ИС
программным обеспечением ИС
эргономическим обеспечением ИС