если вы хотите, чтобы собеседник проявлял к вам внимание, будьте внимательны к нему сами
интерес к собеседнику должен быть искренним
партнер всегда стремится иметь дело с уверенным, удачливым человеком, которому сопутствует успех
разговор можно начинать с конфликтных моментов и спорных тем
в деловой обстановке желательно обращение к собеседнику на "ты"
круглая форма стола нивелирует разницу в служебном статусе, способствуя большей демократичности встречи
наилучшим местом для проведения беседы является специально оборудованное помещение с круглым столом, настенными часами, без телефона
чрезвычайно важную роль в ведении деловой беседы играют вопросы