Вид управленческой деятельности по обеспечению выполнения определенных задач и достижения целей организации;
Наблюдение за выполнением персоналом отдельных заданий;
Наблюдение за работой персонала организации;
Постоянная проверка того, как организация осуществляет свои цели и корректирует свои действия.