Поиск по сайту
БУКЭП
•
Организация туристской деятельности
•
Организация туристской деятельности
Вопросы
Быстрый поиск вопроса
Агентское соглашение регламентирует сотрудничество:
Аппарат, позволяющий копировать текст и графику с любого физического носителя в память компьютера, переводя изображение в двоичный код, после чего при помощи специальной программы возможна дальнейшая работа с изображением, является:
Аудитория - это:
Для повышения эффективности деятельности, совершенствования уровня знаний сотрудников туристской организации необходимым условием является:
Имидж турфирмы может содержать в себе две составляющие:
Имидж, связанный с отношением сотрудников к работе, их мнением о турфирме является:
Интегрированная подсистема организации, компонентами которой являются комплекс функций, методов, технологий и инструментария управления, персонал организации и кадровая служба, связанные между собой и внешней средой таким образом, чтобы достичь поставленных целей представляет собой:
Информация о клиентах, обеспечивающая индивидуальный подход к каждому из них содержится в:
Информация, необходимая туристам в целях охраны жизни и здоровья, заблаговременно - до начала отдыха и в процессе обслуживания, содержится в:
Какие из нижеперечисленных мероприятий относятся к материальным стимулам для сотрудников туристской организации:
На официальном сайте турфирмы не следует давать информацию, представляющую собой:
Обозначьте, какие из указанных направлений деятельности организации относятся к каналам реализации сбыта:
Объявление, разъяснение, справка и беседа считаются:
Основными статьями расходов туроператора на организацию туристской поездки из РФ за границу являются:
Осознание себя и своего места в организации. Коммуникационная система и язык общения, ценности и нормы, процесс развития работников и обучения относятся к характеристикам:
Официальный представитель турфирмы, обеспечивающий обслуживание туристов на маршруте является:
Под организованной управленческим персоналом совокуп¬ностью специальных мер и средств, обеспечивающих безопасность туристского предприятия понимается:
Права и обязанности руководителя туристской группы указаны в:
Программа обслуживания представляет собой:
Прямые продажи корпоративным клиентам используются:
Реклама - это:
Себестоимость пакета услуг - это:
Система продвижения туристского продукта через посреднические организации (операторы-оптовики, агентства, субагентства, агенты) называется
Собственные бюро продаж - это:
Согласно договору о твёрдой закупке мест с полной оплатой:
Специально проектируемый в интересах фирмы образ, основанный на особенностях деятельности, внутренних закономерностях, свойствах, достоинствах, качествах и характеристиках, который целенаправленно внедряется в сознание (подсознание) целевой аудитории, соответствует ее ожиданиям и служит отличию турфирмы (турпродукта, услуги) от аналогичных представляет собой:
Среди глобальных систем бронирования наиболее популярной является:
Типичными целями рекламы в туризме являются:
Укажите закон, обязывающий туриста сохранять окружающую природную среду, бережно относиться к памятникам природы, истории и культуры в стране/месте временного пребы¬вания:
Укажите, какие из функций относятся к основным производственным функциям бюро продаж туроператора:
Пользовательское соглашение
Политика конфиденциальности
© Все права защищены
Контактная информация