закономерности предметной области: принципы, связи, законы, полученные в результате практической деятельности и профессионального опыта
копия реального объекта (системы управления), обладающая его реальными характеристиками, и способная имитировать, воспроизводить его действия, его функционировании
набор компетенций, который необходим организации для решения стоящих перед ней задач или работнику для выполнения определенной работы
особое свойство людей систематически, эффективно и надёжно выполнять сложную (профессиональную) деятельность в самых разнообразных условиях