Факторы, которые могут не оказывать прямого немедленного воздействия на операции, но, тем не менее, сказываются на них: политические и социокультурные факторы, состояние экономики, международные события, научно-технический прогресс - это:

• механизм управления;

• среда косвенного воздействия;

• среда прямого воздействия;

• управленческую деятельность.