Постоянное применение разнообразных форм обучения персонала для приобретения новых знаний.
Разработка системы мотиваций приобретения знаний и обмена ими.
Разработка схем и форм обмена знаниями между сотрудниками в процессе межличностных коммуникаций.
Разработка технологических процедур, правил и предписаний в рабочем процессе.