1. Совокупность организационной структуры, обеспечивающей осуществление общего руководства качеством.
2. Деятельность по подтверждению соответствия продукции определенным стандартам, техническим условиям и выдача соответствующих документов.
3. Документ, в котором указано оптимальное качество на основе консенсуса производителя и производителя.