определение классификационных признаков составляющих деловой репутации, характеристика показателей рейтинга
определение направлений и основных групп показателей, характеризующих деловую репутацию компании
определение состава компетентных экспертов
проведение опроса по факторам репутации, выставленные экспертами оценки составляющим деловой репутации компании и ее общему уровню, обоснование выставленной оценки