Поиск по сайту

?Сущность четвертого этапа системного подхода к управлению качеством за рубежом (QM)

  • качество как удовлетворение требований потребностей потребителей и служащих

  • качество продукции как соответствие стандартам (инспекция и контроль)

  • качество продукции как соответствие стандартам и стабильность процессов

  • качество продукции, процессов деятельности как соответствие рыночным требованиям