Автоматизация (компьютеризация) существующих процессов
Информационное перепроектирование, т.е. перестройка устаревших ИС с использованием более современных информационных технологий.
Революционная реорганизация бизнес-процессов
Эволюционная реорганизация бизнес-процессов