Задавая большое количество открытых вопросов, мы можем потерять инициативу в разговоре
Постановка закрытых вопросов сохраняет нашу инициативу, но может вызвать чувство дискомфорта у собеседника
Постановка открытых вопросов позволяет нам представить точку зрения собеседника, его интересы, ему же дает возможность высказаться
Риторические вопросы не действенны, когда мы хотим обратиться к эмоциям, чувствам собеседника