Какие методы наиболее эффективны для обучения персонала поведенческим навыкам (ведение переговоров, проведение заседаний, работа в группе)?

• инструктаж, деловые игры, видеотренинг

• лекция, разбор конкретных ситуаций

• ротация, самообучение

• ученичество и наставничество