• • Современные проблемы менеджмента для ПИН, ГД,ГМУ,КТД,ПЛ,СОЦ,ТПП,ФК,ЭК,ГМУ,МТ,УП,РК,ТЭТ • Процесс, в котором конфликтующие стороны, пытаются найти общие взаимоприемлемые решения для успешного взаимодействия и сотрудничества
анализ потребностей
переговоры
принуждение
сглаживание