Из перечисленных ниже укажите коэффициент, который может использоваться в качестве опорного при оценке затрат на непродуктивную деятельность работника по обработке информации.

• Коэффициент готовности.

• Коэффициент корреляции.

• Коэффициент пригодности.

• Коэффициент эластичности.