косвенно определить уровень эффективности коммуникационной кампании на основе измерения объемов продаж, активности обращения потребителей, динамики финансовых показателей
получить уровень узнаваемости продукта и торговой марки
узнать отношение к продукту (торговой марке) в сравнении с отношением к другим торговым маркам и продуктам
узнать уровень доверия к продукту, торговой марке