правильное построение монологической и диалогической, устной и письменной речи
умение наблюдать и интерпретировать вербальное и невербальное поведение человека
умение проводить самоанализ проявлений профессионально-этической культуры в реальных ситуациях профессиональной туристской деятельности
умение управлять личностно-деловым общением