Общие представления об истории, миссии, основных стратегий и политик компании дает:

• Инструкция по организации конфиденциального делопроизводства.

• Общая программа профессиональной ориентации.

• Специализированная программа профессионального обучения и адаптации.

• Технологическая характеристика профессии.