Поиск по сайту

Барьеры общения - это

  • дистанция между собеседниками

  • разница в социальном и ролевом статусе собеседников.

  • факторы, которые служат причиной непонимания собеседников и, как следствие, могут создавать предпосылки их конфликтного поведения