все вышеперечисленное.
духовно-нравственные основы деятельности работников организации
моральные обязательства работников перед своей организаци-ей и профессией, нравственные принципы взаимоотношений работников с клиентами и партнерами и этические обязательства работников организации перед обществом
профессиональные качества работников