выявить проблемы и скорректировать деятельность до того, как эти проблемы перерастут в кризис
выявление действий, которые эффективно способствовали достижению целей организации
выявление области расширения деятельности организации
количественная оценка и сравнение достигнутых результатов с плановыми показателями