Какие методы наиболее эффективные для обучения персонала поведенческим навыкам (ведение переговоров, проведение заседаний, работа в группе):
инструктаж, деловые игры, видеотренинг
лекция, разбор конкретных ситуаций;
ротация, самообучение;
ученичество и наставничество;