Поиск по сайту

Процесс коммуникации может считаться эффективным в том случае, если ...

  • был верно выбран канал передачи информации

  • информация была передана тому лицу, для кого она была предназначена

  • получатель продемонстрировал понимание идеи, но его действия не оправдали ожиданий отправителя

  • получатель продемонстрировал понимание идеи, произведя действия, которых от него ждал отправитель