активное взаимодействие субъекта с объектом, во время которого субъект целенаправленно воздействует на объект
набор процессов (работ, операций, действий), необходимых и достаточных для выполнения служебных функций работника
относительно обособленные направления управленческой деятельности, позволяющие осуществлять определенное влияние на управленческий объект в целях достижения поставленной задачи
совокупность выполняемых операций увязанных во времени и пространстве