достижение соглашения по спорному вопросу между участниками
целенаправленное воздействие на конфликтующих в интересах снижения уровня напряженности между ними
целенаправленное воздействие на мотивы конфликтующих
целенаправленное воздействие на процесс его динамики
целенаправленное, обусловленное объективными законами воздействия на процесс его динамики в интересах развития или разрушения той социальной системы, к которой имеет отношение данный конфликт
целенаправленное, обусловленное объективными законами воздействия на процесс формирования адекватного образа конфликтной ситуации у конфликтующих в интересах снижения уровня напряженности между ними