Крупная организации поняла, что она не готова выбрать наилучше¬го кандидата из предоставленных рынком труда. Слишком часто кандида¬ты предпочитали другие компании, самые лучшие специалисты покидали организацию. К консультанту обратились за помощью для улучшения ситуации. Рекомендации консуль¬танта заключались в изменении процедур найма и управления кадрами так, чтобы руководители среднего звена вовлекались в деятельность по отбору кандидатов на более ранней стадии, и чтобы отдел кадров в большей степени вовлекался в оценку сотрудников. К какой области консультирования относится моделирование рассмотренного бизнес-процесса?