наблюдение со стороны за процессом преобразований в организации;
обучение групп, назначенных для проведения изменений, подходам к достижению желаемых результатов в каждой фазе процесса преобразований;
передача опыта, инструментов и методов управления проектов сложных изменений.
регулярное инструктирование сотрудников, осуществляющих изменения;