Внешняя среда деятельности предприятия включает следующие факторы:

• законы, цены на товары и услуги, ставки банков, безработица, банкротство;

• конкуренция, поставщики, наемные рабочие, политика, инфляция;

• политика, экономика, рынок, социальное положение населения;

• потребители, профсоюзы, общество, органы власти;