метод сбора информации на этапе диагностики
не учитывает всех особенностей конкретного человека и тем более неоднородной аудитории
стимулирует клиента к выполнению умствен¬ных манипуляций увиденным или услышанным
этап процесса поиска рыночных возможностей для предприятия