Какие методы наиболее эффективные для обучения персонала поведенческим навыкам (ведение переговоров, проведение заседаний, работа в группе)
инструктаж, деловые игры, видеотренинг
лекция, разбор конкретных ситуаций
ротация, самообучение
ученичество и наставничество