По мнению Макгрегора в значительной степени успех менеджера зависит от

• возможности наладить контроль за исполнением указаний.

• способности предсказывать и контролировать человеческое поведение.

• умения заставить человека работать.

• умения мотивировать людей к эффективной работе.