Время менеджера, потраченное на получение заданий от высшего руководства, консультирование с коллегами, поиск информации, подписание документов, согласование, называется:
время на подготовительно-заключительные работы.
время непродуктивной работы.
время обслуживания рабочего места.
время основной работы.