акцентировать внимание на положительных результатах работы, полагая, что подчиненные сами знают о своих ошибках
делает упор на все положительное, всемерно поощряя подчиненного
знать, работают ли подчиненные так, как он от них этого ожидает
к открытому и честному общению с коллективом, мотивации персонала