Программные комплексы, аккумулирующие знания конкретных специалистов в конкретных предметных областях и тиражирующие их для менее квалифицированных пользователей - это
базы данных экспертных систем
инновационно-кадровый маркетинг
человеческий интеллектуальный капитал
экспертные системы